Regulamin bawialni -

Regulamin Bezpieczeństwa Bawialnio – Kawiarni Bejbiczino

Wstęp
1.1. Niniejszy regulamin ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim uczestnikom korzystającym z bawialni Bejbiczino.
1.2. Właścicielem i administratorem bawialni Bejbiczino jest KAWI AGNIESZKA LACH-KORPAL, WOJCIECH RUSIECKI SPÓŁKA CYWILNA, Kokotów 660, 32-002 Węgrzce Wielkie, NIP 6832132608 zwana dalej KAWI s.c.
1.3. Wszystkie zasady zawarte w regulaminie mają zastosowanie zarówno do dzieci, jak i opiekunów.

Zasady Ogólne
2.1. Wejście na teren bawialni jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2.2. Osoby z objawami chorób zakaźnych lub infekcyjnych nie mogą korzystać z obiektu.
2.3. Bawialnia nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie prywatnych przedmiotów uczestników.
2.4. Zabrania się wnoszenia własnych zabawek przez dzieci.
2.5 Wszystkie przedmioty, zabawki i akcesoria są własnością firmy KAWI s.c.

Obowiązki Opiekunów
3.1. Opiekunowie są zobowiązani do czuwania nad swoimi podopiecznymi w każdym momencie pobytu na terenie bawialni.
3.2. Zakazane jest pozostawianie dzieci bez opieki.
3.3. Opiekunowie powinni poinformować personel o wszelkich problemach zdrowotnych dziecka przed rozpoczęciem zabawy.

Bezpieczeństwo Zabaw
4.1. Dzieci powinny przestrzegać zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z urządzeń zabawowych.
4.2. Zakazane jest wchodzenie na urządzenia zabawowe w sposób niebezpieczny lub niewłaściwy.
4.3. Ograniczenie liczby dzieci na urządzeniu zgodnie z zaleceniami obsługi.

Obuwie i Ubranie
5.1. Uczestnicy bawialni zobowiązani są do korzystania ze specjalnych skarpetek antypoślizgowych (można zakupić w bawialni).
5.2. Zakazane jest korzystanie z urządzeń zabawowych w obuwiu zewnętrznym oraz boso.
5.3. Zaleca się noszenie odpowiedniego ubioru, pozbawionego elementów, które mogą stanowić zagrożenie podczas zabawy.

Higiena i Catering
6.1. Dzieci zobowiązane są do korzystania z toalety przed rozpoczęciem zabawy.
6.2. Obszar przeznaczony na spożywanie posiłków ograniczony jest do wyznaczonego miejsca tj. strefa kawiarni.
6.3. Wszystkie przekąski i napoje muszą być trzymane z dala od urządzeń zabawowych.

Nadzór i Personel
7.1. Personel bawialni jest odpowiedzialny za nadzór nad ogólnym bezpieczeństwem, jednak nie zastępuje on opieki rodziców/opiekunów.
7.2. W przypadku wypadku lub sytuacji awaryjnej, należy bezzwłocznie powiadomić personel bawialni.
7.3. Personel ma prawo wyprosić z obiektu osoby łamiące regulamin.

Odstąpienie od umowy

8.1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, składający zamówienie na usługi świadczone przez KAWI s.c. ma prawo odstąpić od umowy zawartej z KAWI s.c. w terminie 14 dni, bez podania w tym zakresie przyczyny odstąpienia, składając stosowne oświadczenie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
8.2. Zwrot wszystkich należności wynikających z odstąpienia od umowy (tj. wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności) następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8.3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
8.4. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia świadczenia przez KAWI s.c. usługi, Konsument ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przez KAWI s.c. do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, w sytuacji, gdy KAWI s.c. wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez KAWI s.c. utraci prawo odstąpienia od umowy.

Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące w szczególności funkcjonowania Serwisu oraz realizacji zamówienia powinny być zgłaszane pocztą elektroniczną na adres e-mail kontakt@bejbiczino.com.pl lub listownie na adres KAWI s.c. wskazany w pkt. 1.2. w terminie do 14 dni od dnia wykonania usługi lub też od dnia, w którym zgodnie z umową usługa miała być wykonana.

9.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres elektroniczny lub listowny oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. Prawidłowe reklamacje będą rozpatrywane przez KAWI s.c. maksymalnie w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji i wysłane na adres email zgłaszającego wskazany w reklamacji lub listowny, w przypadku braku podania przez zgłaszającego reklamację adresu e-mail.

9.3. Postępowanie reklamacyjne odbywać się będzie zgodnie przepisami kodeksu cywilnego.

9.4. Decyzja KAWI s.c. co do zgłoszonej reklamacji jest ostateczna, co nie wyłącza prawa osoby zgłaszającej reklamację do dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.

Postanowienia Końcowe
10.1. Bawialnia Bejbiczino zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, informując o tym klientów na bieżąco.
10.2. Wszelkie sytuacje sporne lub nieuregulowane niniejszym regulaminem rozstrzygane będą przez personel bawialni oraz w oparciu o obowiązujące prawo.
10.3. Niniejszy regulamin obowiązuje od chwili wejścia na teren bawialni Bejbiczino do momentu opuszczenia obiektu.
10.4 Obiekt jest monitorowany przez monitoring wizyjny całodobowo. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest KAWI s.c.

Pełna informacja o monitoringu, zgoda z art. 13 RODO znajduje się przy wejściu do lokalu.

Zachęcamy wszystkich do przestrzegania powyższych zasad w celu zapewnienia bezpiecznej i radosnej zabawy dla wszystkich uczestników
bawialni!